Vilkår og betingelser for kurs, privattimer og camper
Disse vilkårene gjelder for deg som kjøper kurs, privattimer eller camper fra SNØ. Når du gjennomfører et kjøp av kurs eller camp må du akseptere å etterleve disse vilkår og betingelser.
Påmelding og betaling
Påmelding til kurs på SNØ skjer via vår nettside eller kundeservice. Deltakeren må betale kursavgiften i sin helhet ved påmelding. Plass i kurset er bekreftet når betalingen er mottatt. Kursavgift inkluderer inngang til snøsonen under kursets/campens varighet.
Angrerett
Kjøp av kurs, privattimer og camp hos SNØ gjelder aktiviteter med fast dato og tidspunkt.
Dette innebærer at angrerett ikke gjelder for denne typen kjøp, i henhold til angrerettloven §22 bokstav m.
For disse produktene gjelder i stedet egne avbestillingsregler, som beskrevet nedenfor.
Avbestilling/kansellering av kurs og privattimer
Ved kjøp av kurs og privattimer gjelder egne avbestillingsregler.
Ved fremvisning av gyldig legeerklæring kan du få refusjon eller endre kursdato. Legeerklæringen må sendes inn senest tre dager etter at kurset er avsluttet.
Dersom en deltaker ikke kan delta på én eller flere enkeltdager i løpet av kursperioden, gis det ikke refusjon eller mulighet for å ta igjen disse dagene på et senere tidspunkt, med mindre dette dokumenteres med legeerklæring.
SNØ forbeholder seg retten til å avlyse kurs ved for få påmeldte. I slike tilfeller vil deltakerne få tilbud om å flytte til nytt kurs, eller få full refusjon.
SNØ forbeholder seg retten til å gjøre nødvendige endringer i kursinnhold, instruktører eller tidspunkt.
Avbestilling/kansellering camp
Avbestilling av camp må skje skriftlig så snart som mulig, og senest 30 dager før campstart.
Ved avbestilling innen fristen refunderes kursavgiften, med fradrag av et administrasjonsgebyr på kr 500 per person.
Ved avbestilling senere enn 30 dager før oppstart gis det ikke refusjon, med mindre avbestillingen dokumenteres med gyldig legeerklæring. Legeerklæring må sendes inn innen 3 dager.
Ved avbestilling uten gyldig dokumentasjon etter fristen vil full betaling bli belastet.
SNØ forbeholder seg retten til å kansellere camp senest 14 dager før oppstart ved for få påmeldte. I slike tilfeller vil deltakerne få tilbud om å bytte til annen dato, få refusjon eller tilgodelapp.
Sikkerhet og ansvar
Deltakelse i kurs skjer på eget ansvar. Deltakere må følge sikkerhetsinstruksjoner fra instruktører og være oppmerksomme på egne ferdigheter og begrensninger. SNØ er ikke ansvarlig for personskader eller tap av eiendeler som skjer under kurset.
Personvern
Som kunde på SNØ samtykker du til at SNØ innhenter, lagrer og behandler personopplysninger blant annet med formål å administrere kundeforholdet, optimalisere SNØs tilbud til kundene og ivareta sikkerhet i arenaen. For mer informasjon om SNØs behandling av personopplysninger, se personvernerklæringen som er tilgjengelig her: Personvernerklæring
Endring av vilkår
SNØ kan til enhver tid endre vilkårene. Ved endringer av vesentlig betydning skal kunden varsles om dette seneste to måneder før endringen trer i kraft. Varsel gis på snø.no, e-post eller på annen egnet måte.
Vilkårene er sist oppdatert 17. mars 2026.